|
|
Regelmäßig gestellte Fragen zur c't-Software-KollektionIst die CD virenverseucht?Vor der Veröffentlichung überprüft die Redaktion jede CD sorgfältig mit diversen Virenscannern und jeweils aktuellen Virensignaturen auf Schädlinge. Im Zweifelsfall versichern wir uns auch bei Herstellern von Virenscannern, um Viren auf einer c't-CD hundertprozentig auszuschließen. Sollte Ihr Virenscanner dennoch einen Befall melden, können Sie in aller Regel von einem Fehlalarm ausgehen. Besorgen Sie sich daher bitte unbedingt ein aktuelles Update Ihres Virenscanners und die neuesten Virensignaturen, bevor Sie uns kontaktieren, weil Sie fürchten, doch einen Virus gefunden zu haben. Dennoch sollten Sie stets wachsam sein und keine Datei von einer fremden CD, aus einer E-Mail oder aus dem Internet auf Ihren Rechner kopieren, ohne sie vorher auf Viren überprüft zu haben -- zum Beispiel mit der Vollversion von Kaspersky Anti-Virus oder mit Hilfe von Knoppicillin, die auf der c't-Software-Kollektion 5/04 enthalten waren. Wo bekomme ich ältere c't-CDs?Ältere Hefte mit c't-Software-Kollektion können Sie beim Verlag nachbestellen -- wahlweise bequem übers Internet oder per Telefon (0511/5352-197). Es werden der Heftpreis von 3 Euro zuzüglich Versandkosten für Deutschland und Europa von 2,50 Euro (restliches Ausland 10,00 Euro) berechnet. An wen richte ich meine Fragen zu einem Programm?Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine technische Hilfestellung zu den auf c't-CDs enthaltenen Programmen geben können. Wenn Sie Probleme mit oder Fragen zu einem Programm haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller oder Autor. E-Mail-Adressen finden Sie in der Regel auf der jeweiligen Unterseite, auf die Sie gelangen, wenn Sie den Link zu einem Programm in der HTML-Oberfläche der c't-Software-Kollektion anklicken. Alternativ können Sie auch die Website des Herstellers oder Autoren besuchen, um dort nach einer Lösung zu suchen oder Ihre Frage in einem einschlägigen Internet-Diskussionsforum stellen. Im Zweifelsfall kommen Sie sicherlich mit einer Suche nach "[Programmname] Forum" etwa auf Google weiter. Eventuell hat sogar in c't schon einmal eine Lösung gestanden; es kann jedenfalls nicht schaden, auf den FAQ-Seiten von heise online mal nachzusehen. Warum packt mein Mac OS X Programme nicht aus?Unter Mac OS X reagiert der Web-Browser nach einem Klick auf den Link "Programm speichern" nicht wie gewohnt. Es kann deshalb nötig sein, den Link mit gedrückter Strg-Taste anzuklicken und aus dem erscheinenden Popup-Menü den Eintrag "Link sichern unter" auszuwählen.
|
|
|